Enlèvement et envoi de vos souvenirs
Nous vous proposons plusieurs solutions simples pour nous faire parvenir vos bobines, cassettes, diapositives ou photos.
Depuis près de 20 ans, des familles de toute la France nous confient leurs souvenirs à numériser.
Frais de port offerts
à partir de 150 € de numérisation
Choisissez le mode d’envoi qui vous convient
-
Enlèvement à domicile par UPS
UPS vient récupérer votre colis à votre domicile ou sur votre lieu de travail, le jour de votre choix, généralement entre 12h et 17h. -
Dépôt dans un point relais UPS
Déposez votre colis dans le point relais UPS le plus proche de chez vous.
Trouver un point relais UPS -
Retrait depuis votre boîte aux lettres avec La Poste
Vous déposez simplement votre colis dans votre boîte aux lettres, La Poste vient le récupérer. -
Dépôt en bureau de Poste
Vous déposez votre colis directement dans le bureau de Poste de votre choix.
Commandes inférieures à 150 € :
Vous pouvez nous envoyer vos supports par vos propres moyens ou choisir l’une des options ci-dessus.
Les frais sont alors de 10 € avec UPS ou 9 € avec La Poste.
Vous pouvez nous envoyer vos supports par vos propres moyens ou choisir l’une des options ci-dessus.
Les frais sont alors de 10 € avec UPS ou 9 € avec La Poste.
Comment passer commande ?
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Remplissez le bon de commande
Accéder au bon de commande -
Recevez votre bordereau d’envoi par e-mail
Nous vous envoyons le bordereau correspondant au mode d’envoi choisi. -
Expédiez votre colis
À réception, nous vous confirmons l’arrivée de votre commande par e-mail.
En cas de besoin ou de doute sur votre commande, nous vous contactons avant de commencer la numérisation.
Paiement et retour de vos supports
-
Lorsque votre commande est terminée, vous recevez un
e-mail avec un lien de paiement sécurisé par carte bancaire. - Le paiement par virement bancaire est également possible.
-
Dès réception de votre règlement, nous vous renvoyons vos originaux accompagnés de votre
clé USB ou de votre DVD, selon l’option choisie. - Le numéro de suivi du colis retour vous est communiqué par e-mail.
Nous conservons une copie de vos fichiers pendant 4 semaines
après l’expédition de votre commande afin de vous laisser le temps de réaliser
une copie de sauvegarde de votre clé USB ou de vos fichiers.
après l’expédition de votre commande afin de vous laisser le temps de réaliser
une copie de sauvegarde de votre clé USB ou de vos fichiers.
Passé ce délai, les fichiers sont définitivement supprimés de nos serveurs.
Contact et adresse
Il Était Une Fois
176 rue Sainte-Catherine
33000 Bordeaux
Tél. : 05 56 88 39 32
Comment ça marche, étape par étape :
Rassemblez vos souvenirs
Faites un devis en ligne
Préparez le colis
Envoyez votre colis
Réalisation du travail
Règlement de la facture
Renvoi à votre domicile
